# Innledning

Sensedesk er et ***skybasert service management-system*** som setter standarden med sin ***brukervennlighet***, [***universelle utforming***](#user-content-fn-1)[^1] og [***responsive design***](#user-content-fn-2)[^2], og er en førsteklasses løsning for organisasjoner i både offentlig og privat sektor.

{% hint style="info" %}
Denne brukermanualen omhandler Sensedesk **versjon 7** (fra og med februar 2023), eller høyere.
{% endhint %}

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Komme i gang</strong></td><td>Logg-inn og begrepsforklaringer</td><td></td><td><a href="/files/zcyzUyAIAdN9szQfakmi">/files/zcyzUyAIAdN9szQfakmi</a></td><td><a href="/pages/gBKKb67cwqLukYJFIh05">/pages/gBKKb67cwqLukYJFIh05</a></td></tr><tr><td><strong>Hovedsiden</strong></td><td>Oversikt over siden som vises etter innlogging. Menyer, knapper, lister etc.</td><td></td><td><a href="/files/5CYh3bJprjS1UCf7VwFZ">/files/5CYh3bJprjS1UCf7VwFZ</a></td><td><a href="/pages/lgRgRQuUH8ZXNmKdmEIs">/pages/lgRgRQuUH8ZXNmKdmEIs</a></td></tr><tr><td><strong>Saksbehandling</strong></td><td>Introduksjon til saksbehandling. </td><td></td><td><a href="/files/Uo7xX30bHFpiCh6X5pdx">/files/Uo7xX30bHFpiCh6X5pdx</a></td><td><a href="/pages/4KBuGCluOCuwimmYlSZ0">/pages/4KBuGCluOCuwimmYlSZ0</a></td></tr><tr><td><strong>Rapporter/dashboard</strong></td><td>Hvordan bruke rapporter og dashboard for bedre oversikt over innmeldte saker.</td><td></td><td><a href="/files/ee1YZZtLHmxMFtsfes62">/files/ee1YZZtLHmxMFtsfes62</a></td><td><a href="/pages/yOiK2rwVq4wvLidY8gXb">/pages/yOiK2rwVq4wvLidY8gXb</a></td></tr><tr><td><strong>Selvbetjeningsportal</strong></td><td>Sluttbrukere/kunder har en egen inngang til Sensedesk for innmelding av saker.</td><td></td><td><a href="/files/Ieoq7pniHFJreTqm1ntQ">/files/Ieoq7pniHFJreTqm1ntQ</a></td><td><a href="/pages/D1mu3u9yAKzc5xaWEbwK">/pages/D1mu3u9yAKzc5xaWEbwK</a></td></tr><tr><td><strong>Nettbrett/smarttelefon</strong></td><td>Komplett Sensedesk via nettbrett og smartttelefon.</td><td></td><td><a href="/files/d6fQAbbUgiOvZbXSJMYk">/files/d6fQAbbUgiOvZbXSJMYk</a></td><td><a href="/pages/IHg3oTNMnfR5YEmO5JR9">/pages/IHg3oTNMnfR5YEmO5JR9</a></td></tr><tr><td><strong>Besøk vår blogg!</strong></td><td>Bloggen inneholder mange nyttige artikler om bruk av Sensedesk</td><td></td><td><a href="/files/5CYh3bJprjS1UCf7VwFZ">/files/5CYh3bJprjS1UCf7VwFZ</a></td><td><a href="https://sensedesk.blog">https://sensedesk.blog</a></td></tr></tbody></table>

[^1]: Universell utforming bygger på tanken om at tenester skal vere tilgjengelege for alle, uavhengig av alder, funksjonsevne og utdanningsnivå

[^2]: Responsiv **design** innebærer at visningen av nettsiden tilpasses slik at den blir optimal for skjermstørrelsen. Det betyr at en nettside vises ulikt på en smarttelefon og en pc-skjerm


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sensesupport.com/cu9nC9IMshHrshANeN12/innledning.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.