Fjernstyring
Nedenfor er utklipp av skjermbilder av Sensedesk Assist knyttet til 3 ulike fjernstyringsmetoder.
Før du kan fjernstyre
For å fjernstyre en annen maskin, last ned og pakk ut https://sensedesk.com/StartAssizt.zip på begge maskiner (den du skal fjernstyre fra, og den du skal fjernstyre). Kjør StartAssist.exe på begge PC-er.
Alternativ 1: QuickAssist
QuickAssist benyttes når det er sporadiske behov for fjernstyring av andre PC-er, ofte i forbindelse med support-henvendelser (bedriftskunder).
Gi assistanse: Den som skal fjernstyre, (gi assistanse), starter Sensedesk Assist og generérer en 6-sifret ID. Ny, tilfeldig 6-sifret ID generéres ved å klikke på den blå pluss-knappen (som vist i utklippet nedenfor).
Få assistanse: På PC som skal fjernstyres (få assistanse) startes Sensedesk Assist-appen, og bruker taster inn den 6-sifrete ID-en du generérte, og klikker knappen "Del min skjerm".
Den som fjernstyrer klikker nå knappen "Fjernstyr" for å koble opp forbindelsen.
Alternativ 2: Midlertidig fjernstyring
Midlertidig fjernstyring benyttes om det er behov for å fjernstyre andre PC-er (eller servere) via en fast, ikke-generért ID, og auto-generért passord. Fordelen med midlertidig fjernstyring er at du kan koble opp og ned sesjonen etter behov, uten behov for å angi annen ID (eller passord).
På maskin som skal fjernstyres startes Sensedesk Assist og man klikker "Innstillinger"-ikonet, oppe til høyre, og noterer seg ID og midlertidig passord, samt krysser av for "Bruk denne ID'en for midlertidig deling av skjerm.
For å fjernstyre denne maskinen fra din PC, oppgir du samme ID (791373 i dette eksempelet) under "Gi assistanse" og klikker knappen "Fjernstyr". Her må du angi det midlertidige passordet (se ovenfor).
Alternativ 3: Permanent fjernstyring
Ved permanent fjernstyring er Sensedesk Assist installert og startet med opsjonen "Start med Windows". Dette medfører at fjernstyring av enheten alltid vil være tilgjengelig for autentiserte brukere, selv om maskinen restartes eller bruker er utlogget.
Om man krysser av for "Start Sensedesk Assist med Windows", installeres Sensedesk Assist som en Windows Service, og man trenger ikke starte appen separat for å fjernstyre denne enheten. Her kreves det at man angir et lengre passord.
Ytterligere tilgangstyring kan defineres via knappen "Tilgangsliste, Legg til/fjern":
Merk! Du må restarte maskinen etter at permanent fjernstyring er definert, siden Sensedesk Assist "Startes med Windows". Eventuelt, start Windows servicen "Sensedesk Assist" selv.
Annen funksjonalitet (viktig!)
Sidemenyen er tilgjengelig når du fjernstyrer en annen maskin:
Klikk sidemeny-knappen for å få frem alternativer:
Velg skjerm: Klikk skjerm 1-4 for å bytte skjerm som skal fjernstyres
Koble fra: Avslutter fjernstyringssesjonen
Filbehandler: Rask tilgang til filsystemet (etter innlogging)
Brukernavn/passord: Du kan autentisere deg på maskin som fjernstyres. For eksempel å logge inn som administrator i den aktive sesjonen (selv om eventuelt pålogget bruker ikke er administrator)
Delt utklippstavle: Du kan kopiere filer, bilder tekst mellom PC-ene
Gi kontroll: La bruker på PC som fjernstyres ta over kontroll av mus/tastatur
Send CTRL+ALT+DEL: For å låse opp en "låst" skjerm og logge inn (krever permanent installert Sensedesk Assist)
Båndbredde/bitrate-visning
Last updated