# Funksjonalitet

> **Sensedesk Assist kan benyttes uavhengig av/separat fra Sensedesk ITSMS**

* **Krever ingen installasjon**\
  For bedriftskunder: Appen (exe-fil) kan enkelt startes fra et nettverks-share – ingen lokal installasjon er nødvendig.<br>
* **Permanent tilgang**\
  Du kan velge permanent tilgang ved å starte Sensedesk Assist med Windows. Da startes Sensedesk Assist automatisk hver gang Windows startes, slik at datamaskinen alltid vil være tilgjengelig for fjernstyring. Permanent tilgang/oppstart med Windows muliggjør pålogging via Windows Secure Desktop, samt visning av såkalte UAC-meldinger.<br>
* **Midlertidig fjernstyring**\
  Alternativt, kan du selv, eller en annen person, starte Sensedesk Assist på en annen PC, for midlertidig fjernstyring.<br>
* **Kompatibel med RDP**\
  Du kan benytte Sensedesk Assist på Windows-servere (permanent tilgang) på lik linje som ved bruk av RDP. I motsetning til RDP, kreves det ingen portåpninger i brannmur (bortsett fra port 443). Ved fjernstyring av servere vil server-konsollet vises.<br>
* **Bruker kun HTTPS-protokollen (port 443/TLS)**\
  Ingen ekstra porter kreves, og all data er **ende-til-ende-kryptert** med AES-256. Dette i tillegg til kryptering via TLS.<br>
* **Responsiv og rask ytelse**\
  Like smidig som Microsoft RDP, med minimal belastning på CPU, minne og nettverk.<br>
* **Sømløs filoverføring via kopier og lim inn**<br>
* **Unngå&#x20;*****UAC*****-meldinger** ved å elevere appen til admin-rettigheter\
  Vellykket admin-autentisering i domenet medfører at appen restartes automatisk, med eleverte rettigheter, og man kan utføre endringer og oppdateringer uten stadige UAC-meldinger – gitt at admin har tilgang til dette.<br>
* **Minimal belastning på CPU, minne, nettverk**\
  Assist er utviklet for å benytte minst mulig CPU, minne og nettverksbåndbredde.<br>
* **Sikker autentisering gjennom Microsoft Azure**\
  Bare Microsoft Azure / Entra ID-autoriserte brukere kan bruke appen.<br>
* **Flere sikkerhetslag**\
  I tillegg til Entra-ID-autentisering, ende-til-ende-kryptering og TLS-kryptering, kan du passordbeskytte hver PC- eller servertilgang i Sensedesk Assist, samt angi hvilke andre personer som skal ha tilgang (såkalt "whitelisting")<br>
* **QuickAssist**\
  Bruk krypto-genererte sesjons-ID-er for å gi assistanse til andre personer, der PC som skal fjernstyres får tildelt en ID av deg, som benyttes til rask, midlertidig fjernstyring.<br>
* eller, **Del-Min-Skjerm**\
  En annen bruker som har startet Sensedesk Assist kan gi deg tilgang til sin PC via egen ID og midlertidig passord.