# Funksjonalitet

> **Sensedesk Assist kan benyttes uavhengig av/separat fra Sensedesk ITSMS**

* **Krever ingen installasjon**\
  For bedriftskunder: Appen (exe-fil) kan enkelt startes fra et nettverks-share – ingen lokal installasjon er nødvendig.<br>
* **Permanent tilgang**\
  Du kan velge permanent tilgang ved å starte Sensedesk Assist med Windows. Da startes Sensedesk Assist automatisk hver gang Windows startes, slik at datamaskinen alltid vil være tilgjengelig for fjernstyring. Permanent tilgang/oppstart med Windows muliggjør pålogging via Windows Secure Desktop, samt visning av såkalte UAC-meldinger.<br>
* **Midlertidig fjernstyring**\
  Alternativt, kan du selv, eller en annen person, starte Sensedesk Assist på en annen PC, for midlertidig fjernstyring.<br>
* **Kompatibel med RDP**\
  Du kan benytte Sensedesk Assist på Windows-servere (permanent tilgang) på lik linje som ved bruk av RDP. I motsetning til RDP, kreves det ingen portåpninger i brannmur (bortsett fra port 443). Ved fjernstyring av servere vil server-konsollet vises.<br>
* **Bruker kun HTTPS-protokollen (port 443/TLS)**\
  Ingen ekstra porter kreves, og all data er **ende-til-ende-kryptert** med AES-256. Dette i tillegg til kryptering via TLS.<br>
* **Responsiv og rask ytelse**\
  Like smidig som Microsoft RDP, med minimal belastning på CPU, minne og nettverk.<br>
* **Sømløs filoverføring via kopier og lim inn**<br>
* **Unngå&#x20;*****UAC*****-meldinger** ved å elevere appen til admin-rettigheter\
  Vellykket admin-autentisering i domenet medfører at appen restartes automatisk, med eleverte rettigheter, og man kan utføre endringer og oppdateringer uten stadige UAC-meldinger – gitt at admin har tilgang til dette.<br>
* **Minimal belastning på CPU, minne, nettverk**\
  Assist er utviklet for å benytte minst mulig CPU, minne og nettverksbåndbredde.<br>
* **Sikker autentisering gjennom Microsoft Azure**\
  Bare Microsoft Azure / Entra ID-autoriserte brukere kan bruke appen.<br>
* **Flere sikkerhetslag**\
  I tillegg til Entra-ID-autentisering, ende-til-ende-kryptering og TLS-kryptering, kan du passordbeskytte hver PC- eller servertilgang i Sensedesk Assist, samt angi hvilke andre personer som skal ha tilgang (såkalt "whitelisting")<br>
* **QuickAssist**\
  Bruk krypto-genererte sesjons-ID-er for å gi assistanse til andre personer, der PC som skal fjernstyres får tildelt en ID av deg, som benyttes til rask, midlertidig fjernstyring.<br>
* eller, **Del-Min-Skjerm**\
  En annen bruker som har startet Sensedesk Assist kan gi deg tilgang til sin PC via egen ID og midlertidig passord.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sensesupport.com/cu9nC9IMshHrshANeN12/sensedesk-assist/funksjonalitet.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
