Funksjonalitet

Fjernstyr en annen Windows-datamaskin med Sensedesk Assist.

Last ned installasjons-appen Sensedesk_Assist_Setup.exe og prøv selv! (Se Installering om installasjonsprogrammet ikke starter. Det kan tenkes at du må først avblokkere exe-filen i Windows)

Noe du lurer på, eller trenger du mer informasjon? Send en melding til [e-mail]!

Sensedesk Assist kan benyttes uavhengig av/separat fra Sensedesk ITSMS

• Krever ingen installasjon For bedriftskunder: Appen (exe-fil) kan enkelt startes fra et nettverks-share – ingen lokal installasjon er nødvendig.

• Permanent tilgang Du kan velge permanent tilgang ved å starte Sensedesk Assist med Windows. Da startes Sensedesk Assist automatisk hver gang Windows startes, slik at datamaskinen alltid vil være tilgjengelig for fjernstyring. Permanent tilgang/oppstart med Windows muliggjør pålogging via Windows Secure Desktop, samt visning av såkalte UAC-meldinger.

• Midlertidig fjernstyring Alternativt, kan du selv, eller en annen person, starte Sensedesk Assist på en annen PC, for midlertidig fjernstyring.

• Kompatibel med RDP Du kan benytte Sensedesk Assist på Windows-servere (permanent tilgang) på lik linje som ved bruk av RDP. I motsetning til RDP, kreves det ingen portåpninger i brannmur (bortsett fra port 443). Ved fjernstyring av servere vil server-konsollet vises.

• Bruker kun HTTPS-protokollen (port 443/TLS) Ingen ekstra porter kreves, og all data er ende-til-ende-kryptert med AES-256. Dette i tillegg til kryptering via TLS.

• Responsiv og rask ytelse Like smidig som Microsoft RDP, med minimal belastning på CPU, minne og nettverk.

• Sømløs filoverføring via kopier og lim inn

• Unngå UAC-meldinger ved å elevere appen til admin-rettigheter Vellykket admin-autentisering i domenet medfører at appen restartes automatisk, med eleverte rettigheter, og man kan utføre endringer og oppdateringer uten stadige UAC-meldinger – gitt at admin har tilgang til dette.

• Minimal belastning på CPU, minne, nettverk Assist er utviklet for å benytte minst mulig CPU, minne og nettverksbåndbredde.

• Sikker autentisering gjennom Microsoft Azure Bare Microsoft Azure / Entra ID-autoriserte brukere kan bruke appen.

• Flere sikkerhetslag I tillegg til Entra-ID-autentisering, ende-til-ende-kryptering og TLS-kryptering, kan du passordbeskytte hver PC- eller servertilgang i Sensedesk Assist, samt angi hvilke andre personer som skal ha tilgang (såkalt "whitelisting")

• QuickAssist Bruk krypto-genererte sesjons-ID-er for å gi assistanse til andre personer, der PC som skal fjernstyres får tildelt en ID av deg, som benyttes til rask, midlertidig fjernstyring.

• eller, Del-Min-Skjerm En annen bruker som har startet Sensedesk Assist kan gi deg tilgang til sin PC via egen ID og midlertidig passord.