LogoLogo
  • Innledning
    • Nytt grensesnitt
    • Kontakt & support
    • Blogg
  • Komme i gang
    • Logg inn
    • Begrepsforklaringer
  • Hovedsiden
    • Hovedmeny
      • Innboks-mappen
      • Grupper-mappen
      • Alle-mappen
      • Lagrede søk-mappen
      • Eksterne lenker
        • Dashboard
        • Saksplanlegger
    • Sakslisten
    • Innstillinger
    • Logg ut
    • Foto-rad
    • Søk
    • Info-knapper
    • Faner
    • Konsollet
    • Telefon-logg/Se hvem som ringer
    • Mine notater
  • Saksbehandling
    • Saksskjermbildet
      • Historikk (NB!)
      • Knapper
      • Toppmeny
      • Standard saksfelt
    • Opprette en ny sak
    • Opprette ny sak via innmeldingsskjema
    • Opprette en sak via en mal
      • Opprette saksmaler
    • Legge til svar i en sak
    • Redigere saksinnhold
    • Lagre endringer
    • Legge til en oppgave
    • Legge til et notat
    • Legge til en løsning
    • Videresende en sak
    • Fullføre saker
    • Kategorisering
    • Tagging
    • Godkjenne kontakt
    • Re-åpne avsluttede saker
    • Søk etter saker
      • Globalt søk
      • Avansert søk
      • Filter
      • Kolonnesøk
      • Alle saker knyttet til kontakt i sak
    • Nyttige tips
    • Microsoft Outlook
    • Innmeldingsskjema
    • Sende SMS
    • Timeføring
    • Eksporter til Excel
    • Annet
      • Sak mottatt via e-post med CC
      • Ny e-post(sak)
  • Rapporter/dashboard
    • Rapporter per e-post
  • Selvbetjeningsportal
  • Nettbrett og smarttelefoner
  • (beta) Visuell arbeidsflyt-designer
  • Visuell arbeidsflyt-designer
  • Sensedesk Assist
    • Nyheter i versjon 1.1 - januar 2025
    • Installering
    • Kom i gang
    • Fjernstyring
    • Funksjonalitet
    • Filoverføring
    • Sikkerhet, personvern, DPIA/ROS
Powered by GitBook
On this page
  1. Sensedesk Assist

Installering

Fjernstyr en annen Windows-datamaskin med Sensedesk Assist.

PreviousNyheter i versjon 1.1 - januar 2025NextKom i gang

Last updated 1 month ago

Last ned installasjons-appen Sensedesk_Assist_Setup.exe og prøv selv!

Noe du lurer på, eller trenger du mer informasjon? Send en melding til support@sensedesk.com!

Sensedesk Assist er en såkalt "self contained" applikasjon, som gjør at det ikke er behov for å "installere" den på din eller andres maskiner. Installasjons-appen benyttes egentlig kun for å forenkle kopiering av filer. Det skjer ingen annen form for setup enn selve kopieringen.

Merk! Om installasjons-appen ikke starter/vises kan det skyldes at den er blokkert i Windows. Høyre-klikk på Sensedesk_Assist_Setup.exe, velg "Egenskaper/Properties", og kryss av for "Lås opp/Unblock".

Standard installasjon: Krever at du er innlogget som administrator på PC-en (eller serveren) du installerer Sensedesk Assist på. Dette fordi det opprettes en katalog med navn "Sensedesk Assist" under programvare-katalogen i Windows (normalt, C:\Program Files (x86), eller C:\Programfiler (x86))

Midlertidig installasjon: Filer kopieres til C:\Programdata\Sensedesk Assist. Krever ikke at du er innlogget som administrator.

Klikk "Installer"-knappen, så kopieres Sensedesk Assist-filene til din PC/server, og legger en snarvei til appen på Start-menyen din i Windows.

Om "Start Sensedesk Assist" er krysset av, startes appen når du klikker "Lukk".

Du klikker "Gi assistanse"-lenken oppe til høyre for å fjernstyre en annen PC eller server. Men det kreves selvsagt at Sensedesk Assist er enten installert eller startet på maskin som skal fjernstyres

😄
Start installasjons-appen
Installasjon er ferdig!
Sensedesk Assist