Du kan sende SMS til kontaktperson i sak, eller andre utvalgte mottakere - dersom ikke denne funksjonen er sperret av systemadministrator.
Marker/åpne en eksisterende sak
Klikk knappen og velg Send SMS
Send SMS.
Da vises dette skjermbildet:
Send SMS.
Søk frem og velg mobilnummer, oppgi en kort tekst, og send meldingen. Dersom kontaktperson i saken er registrert med mobilnummer i Sensedesk, vil dette allerede være valgt, men du kan også legge til flere.
Om du klikker knappen Send og lagre som svar i sak, vil teksten du sender lagres som nytt svar i gjeldende/markert sak,
og velg Send SMS
