Globalt søk

Angi et enkelt søkekriterium/ord i globalt søk feltet (nedenfor). Da vil Sensedesk søke frem aktive saker som inneholder oppgitte søkeord.

Globalt søk.

Tips ved bruk av globalt søk:

• Med denne søkemetoden, er det kun de siste/nyeste 15 saker (maks) som søkes frem.

• Om du klikker på en rad i listen over saker, vises saken i forhåndsvisningsrammen.

• Om du angir tegnet # foran et tall når du skriver noe i søkefeltet, søkes det spesifikt etter saks-ID. F.eks. #1423, finner saken med ID=1423

• Du kan også angi søkekriterie som telefonnummer, e-postadresse, navn på kontaktperson m.m.

• Du kan kan klikke knappene for å angi hvor mange måneder bakover i tid søket skal omfatte.

• Tastatursnarvei til globalt-søk er ALT+1.